Green Pass, come scaricarlo
Certificazione Green Pass: potrai averla gratuitamente utilizzando il codice AUTHCODE che avrai ricevuto via sms al numero comunicato al momento dell’accettazione, e che dovrai inserire accedendo al seguente link https://www.dgc.gov.it/spa/public/homehome oppure con l’App Immuni (https://www.immuni.italia.it/download.html). Inserisci il codice, la data di scadenza e il numero della Tessera Sanitaria dell’intestatario della certificazione. Se non hai la Tessera Sanitaria, perchè non iscritto al Servizio Sanitario Nazionale, inserisci il codice di autorizzazione AUTHCODE o il CUN (codice del tampone molecolare) con il tipo e numero del documento che hai comunicato al momento della prestazione sanitaria che ha dato origine alla Certificazione.
La Certificazione è disponibile anche su App IO (https://io.italia.it/): se sei l’intestatario della Certificazione, riceverai la notifica in app da cui visualizzarla direttamente, senza fare alcuna richiesta nè inserire codici o altri dati. Ti basterà aver effettuato l’accesso all’App IO con la tua identità digitale SPID o CIE
Se hai bisogno di assistenza tecnica puoi contattare il numero verde 800.91.24.91 attivo tutti i giorni dalle 8 alle 20 o scrivere all’indirizzo: cittadini@dgc.gov.it.
Se sei utente di APP IO puoi chiedere assistenza direttamente tramite l’app
Per informazioni su aspetti sanitari puoi chiamare il numero di pubblica utilità 1500 attivo tutti i giorni 24 ore su 24.
Ministero della Salute
NON HAI RICEVUTO L’AUTHCODE? CLICCA QUI PER LE ISTRUZIONI PER RECUPERARLO.
English Version
The EU Digital Covid Certificate for you is now available. In order to obtain free of charge it you can use the Authcode you will receive through a sms on your mobile either on www.dgc.gov.it or on the Immuni App (https://www.immuni.italia.it/download.html). Use it in addition to the number and expiration date of your health assistance card (Tessera Sanitaria). Alternatively, if you do not have a Health Insurance Card because you are not enrolled in the SSN, use the AUTHCODE (authorization code), inserting also the type and number of the document that you communicated at the time of the health service that gave rise to the certification.
The EU Digital Covid Certificate is also available on App IO (https://io.italia.it/): if you are the holder of the Certificate, you will receive the notification in app from which you can view it directly, without making any request or entering any code or other data. All you have to do is access the App IO with your SPID or CIE digital identity.
If you need any technical assistance you can call the contact center at 800.91.24.91, available everyday from 8 a.m to 8 p.m or via email at cittadini@dgc.gov.it .
If you are an APP IO user, you can request assistance directly through the app.
For sanitary and health issues you can call the toll free number 1500, available 24/7.
Ministry of Health